Termini di Servizio

0. Introduzione

Questi Termini e Condizioni Generali ('GTC') per i clienti si applicano tra voi ('cliente') e noi ('bee produced').

1. Relazione con bee produced

1.1. bee produced fornisce servizi (ad esempio, un mercato online) che portano alla conclusione di contratti con il cliente e una terza parte ('produttore').

1.2. bee produced è solo un intermediario e non è mai parte di un contratto tra il cliente e un produttore.

1.3. Il cliente dichiara espressamente di aver letto e accettato integralmente questi termini e condizioni senza riserve.

1.4. bee produced può modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento a sua discrezione. In caso di tali modifiche, bee produced informerà il cliente delle modifiche ai termini e alle condizioni almeno due settimane prima che esse entrino in vigore.

2. Utilizzo del mercato online

2.1. bee produced offre un metodo di connessione tra il cliente e il mercato online sotto forma di software.

2.2. Per utilizzare il mercato online, il cliente deve registrarsi e aprire un account. Quando apre un account, il cliente deve fornire dati sulla sua azienda o dati personali, inclusi un indirizzo e-mail valido e una password unica. La password non deve essere divulgata a nessuno e il cliente è obbligato a mantenerla segreta in ogni momento. Il cliente è il solo responsabile della sicurezza della password, e bee produced è tenuto solo a verificare se la password inserita corrisponde a quella impostata.

2.3. Registrandosi sul mercato online, il cliente garantisce di non essere insolvente, di non essere soggetto a procedimenti di insolvenza o di riorganizzazione, di non aver ricevuto nessun differimento di pagamento e di non essere soggetto a indagini o procedimenti penali da parte di alcuna autorità.

2.4. bee produced si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni per la registrazione o l'uso continuato di un account se la raccolta di tali informazioni è richiesta dalla legge o è altrimenti necessaria.

2.5. bee produced può rifiutare una registrazione a sua sola discrezione.

2.6. L'account è personale e non trasferibile. Il cliente non è autorizzato a registrare o utilizzare più di un account contemporaneamente. In caso di violazione delle disposizioni sopra elencate, bee produced si riserva il diritto di eliminare, sospendere o disattivare tutti gli account, fatto salvo altre azioni o misure legali a cui bee produced ha diritto ai sensi della legge applicabile.

2.7. Dopo che una registrazione è stata accettata e processata, il cliente riceverà l'accesso al mercato online. bee produced pubblica informazioni importanti per il cliente nel mercato online, come richieste ai produttori.

2.8. Il cliente accetta di essere l'unico responsabile di tutte le richieste e ordini effettuati tramite il proprio account.

2.9. bee produced farà del suo meglio per consentire al cliente di utilizzare il metodo di connessione disponibile. In circostanze normali, bee produced manterrà queste connessioni. Nel caso bee produced, per qualsiasi motivo, termini o disattivi il metodo di connessione usato (temporaneamente o permanentemente), bee produced informerà il cliente il prima possibile.

2.10. Il software del metodo di connessione rimane sempre di proprietà di bee produced. bee produced può aggiornare o modificare il software del metodo di connessione in qualsiasi momento. Inoltre, bee produced ha il diritto di accedere da remoto al software del metodo di connessione in qualsiasi momento per qualsiasi ragione lecita, in particolare per aggiornare il software o effettuare manutenzione del software. Il cliente è autorizzato unicamente a utilizzare questo software.

2.11. Il cliente non può ingegnerizzare inversamente, decompilare, smontare o utilizzare impropriamente in altro modo il software del metodo di connessione.

3. Concorrenza

3.1. La rappresentazione di qualsiasi azienda concorrente che desideri ordinare beni o servizi come clienti tramite il mercato online è una caratteristica intrinseca del modello di business di bee produced.

3.2. Svolgendo le sue attività, bee produced è completamente libero da istruzioni del cliente, in particolare, ma non esclusivamente, riguardo al design tecnico e grafico del mercato online, alla presentazione del cliente e dei beni e servizi dei produttori sul mercato online, alla pubblicità del mercato online e beni e servizi concorrenti, così come al supporto, acquisizione e pubblicità di clienti e produttori esistenti e nuovi.

4. Informazioni mancanti

4.1. bee produced non è responsabile per richieste e ordini per i quali sorgono problemi di consegna a causa di informazioni incomplete, errate o mancanti fornite dal cliente. Il cliente è obbligato a fornire informazioni complete, accurate e veritiere per la corretta elaborazione della richiesta o ordine, inclusi l'indirizzo di consegna e i dettagli di contatto.

4.2. Il cliente è tenuto a mantenere tali informazioni sempre aggiornate.

5. Protezione dei dati

5.1. bee produced tratta i dati personali in conformità con la politica sulla privacy di bee produced. Se i presenti termini e condizioni vengono accettati, bee produced ha il diritto di inviare e-mail e/o messaggi di testo in relazione a una richiesta o ordine.

6. Attività vietate sul mercato online

6.1. Il seguente elenco è una enumerazione non esaustiva di comportamenti e/o attività vietate sul mercato online. bee produced si riserva il diritto di investigare e intraprendere azioni legali appropriate contro chiunque, a sola discrezione di bee produced, sia coinvolto in una delle attività proibite. Le attività vietate includono, ma non sono limitate a, quanto segue:

6.1.1. utilizzare il mercato online per un scopo che violi qualsiasi legge o regolamento applicabile;

6.1.2. pubblicare contenuti che violino i diritti di terzi;

6.1.3. pubblicare contenuti che siano illeciti, osceni, diffamatori, minacciosi, molesti, offensivi, calunniosi, odiosi, o imbarazzanti per altre persone o organizzazioni, come determinato da bee produced a sua esclusiva discrezione;

6.1.4. pubblicare qualsiasi contenuto che, a sola discrezione di bee produced, possa essere considerato 'spam';

6.1.5. impersonare un'altra persona quando si pubblica un contenuto;

6.1.6. raccogliere o ottenere in altro modo informazioni su altri, inclusi indirizzi e-mail, senza il loro consenso;

6.1.7. consentire (incluso per omissione) a un'altra persona o entità di utilizzare l'account del cliente;

6.1.8. impegnarsi in qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca qualsiasi altra persona dall'utilizzare o godere del mercato online, o che, a sola discrezione di bee produced, comporti uno svantaggio di qualsiasi tipo.

7. Riservazioni di bee produced

7.1. bee produced si riserva il diritto, ma non è obbligato, di intraprendere una o tutte le seguenti azioni:

7.1.1. investigare un'accusa che qualsiasi contenuto pubblicato sul mercato online non sia conforme a questi termini e condizioni, e decidere a sua esclusiva discrezione di rimuovere o richiedere la rimozione del contenuto;

7.1.2. rimuovere qualsiasi contenuto che sia abusivo, proibito, perturbante, o che altrimenti non rispetti questi termini;

7.1.3. monitorare, modificare o divulgare qualsiasi contenuto sul mercato online;

7.1.4. modificare o eliminare contenuti pubblicati sul mercato online, indipendentemente dal fatto che tali contenuti violino questi termini e condizioni;

7.1.5. sospendere o terminare l'accesso al mercato online o all'account per qualsiasi violazione di questi Termini o ragionevole sospetto di condotta o attività fraudolenta.

8. Richiesta e ordine tramite il mercato online

8.1. Per avviare una richiesta, il cliente carica i dati di produzione di un bene da produrre tramite il mercato online e specifica i requisiti di produzione.

8.2. Questi dati caricati vengono confrontati utilizzando un algoritmo con le informazioni caricate dai produttori che offrono beni e/o servizi sul mercato online. Il cliente può selezionare fino a tre produttori a cui inviare questa richiesta.

8.3. Successivamente, il cliente e il/i produttore/i selezionato/i conducono le necessarie negoziazioni contrattuali esclusivamente tramite il mercato online e, se applicabile, concludono questo processo con la firma di un contratto (accettazione di una quotazione).

8.4. Il contratto è concluso esclusivamente tra il cliente e il produttore.

8.5. I produttori possono rifiutare richieste se non è raggiunto un certo valore minimo dell'ordine o se la richiesta è considerata inadatta per il produttore.

8.6. Il cliente deve informare il produttore di eventuali richieste di modifiche o cancellazioni di un ordine tramite il mercato online. bee produced non ha alcuna influenza su ciò.

9. Restrizioni sugli ordini

9.1. bee produced si riserva il diritto di controllare i beni ordinati dal cliente utilizzando i dati di produzione caricati.

9.2. Se bee produced ritiene che un prodotto ordinato da fabbricare potrebbe essere utilizzato per scopi illegali, terroristici, bellicosi o altri scopi pericolosi, bee produced può eliminare i dati di produzione caricati e adottare qualsiasi altra misura che bee produced ritenga necessaria.

10. Proprietà intellettuale

10.1. Tutti i marchi, loghi, immagini e marchi di servizio, inclusi questi termini e condizioni, visualizzati sul mercato online o nei materiali di marketing di bee produced sono proprietà intellettuale di bee produced e/o terze parti che ci hanno concesso il diritto di usare questi diritti proprietari ('Proprietà Intellettuale'). Non potete utilizzare, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere, distribuire o modificare queste proprietà intellettuali in alcun modo senza il previo consenso scritto espresso di bee produced.

10.2. L'uso dei diritti di proprietà intellettuale di bee produced, inclusi, ma non limitati a, i marchi di bee produced e il diritto d'autore nel logo di bee produced, su qualsiasi altro sito web non autorizzato da bee produced è strettamente proibito. bee produced è autorizzato a far valere i suoi diritti di proprietà intellettuale nella massima misura consentita dalla legge, inclusa la persecuzione penale. bee produced non garantisce né assicura che il vostro utilizzo di materiali visualizzati sul mercato online non violerà i diritti di terzi non posseduti da o affiliati con bee produced o non costituirà appropriazione indebita. L'uso di qualsiasi materiale sul mercato online è a vostro rischio e pericolo.

11. Dichiarazioni

11.1. Il cliente riconosce e accetta che l'uso del mercato online e qualsiasi contenuto, bene o servizio che il cliente accede o ottiene attraverso esso è a proprio rischio e discrezione.

11.2. Sebbene bee produced faccia ragionevoli sforzi per garantire che il mercato online e i servizi offerti siano disponibili in ogni momento, bee produced non garantisce che il mercato online sarà fornito in modo sicuro, tempestivo, ininterrotto, privo di errori e privo di difficoltà tecniche, difetti o virus. Ci possono essere interruzioni temporanee del mercato online a causa di manutenzione del sistema pianificata o regolare, inattività di internet o comunicazione elettronica, o eventi di forza maggiore.

11.3. bee produced non è responsabile per ritardi, fallimenti di consegna o danni, perdite o lesioni derivanti da problemi nell'uso del mercato online, internet e comunicazione elettronica.

12. Limitazione di responsabilità

12.1. bee produced è responsabile per dolo e colpa grave secondo le disposizioni di legge. bee produced non è responsabile per semplice negligenza. In caso di danni materiali e perdite finanziarie che si basano su una violazione negligente di un obbligo essenziale, bee produced è responsabile solo per il danno prevedibile tipicamente atteso quando si fornisce il servizio in conformità con queste condizioni.

12.2. bee produced non è responsabile per le azioni o omissioni dei produttori. bee produced non accetta alcuna responsabilità per la quantità, qualità, condizione o altre dichiarazioni dei beni e/o servizi prodotti dai produttori e non garantisce l'esattezza o la completezza delle informazioni caricate dal produttore sul mercato online e visualizzate per esso.

12.3. Il produttore è responsabile per la condizione e qualità dei beni e per l'esattezza e completezza delle informazioni caricate e visualizzate dal produttore sul mercato online. bee produced non è responsabile per alcuna perdita o danno derivante dal rapporto contrattuale tra cliente e produttore.

13. Indennità del cliente

13.1. Il cliente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne bee produced da e contro qualsiasi e tutte le rivendicazioni di terzi, responsabilità, danni e/o costi (inclusi, ma non limitati a, spese legali) derivanti dall'uso illecito da parte del cliente del mercato online o qualsiasi violazione di questi termini.

14. Link

14.1. Il mercato online può contenere link ad altri siti web, applicazioni o annunci di terzi, e se il cliente clicca su questi link, accetta di farlo a proprio rischio. bee produced non controlla né offre sostegno a questi siti web, link, applicazioni o annunci di terze parti e non è responsabile per il contenuto di queste pagine collegate. bee produced non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni che possono sorgere in connessione con l'accesso e l'uso di link, siti web, applicazioni o annunci di terze parti.

15. Risoluzione

15.1. bee produced ha il diritto di terminare, sospendere o eliminare l'account del cliente e l'accesso a o l'uso del mercato online per qualsiasi motivo, in particolare se bee produced, a sua esclusiva discrezione, considera l'uso del cliente inaccettabile, o in caso di violazione di questi termini e condizioni o in caso di inattività continua.

15.2. Tranne nel caso di sospensioni dovute a sospetto uso improprio e pericolo in caso di evento, bee produced può inviare una notifica al cliente tramite e-mail almeno 14 giorni prima della cancellazione pianificata.

15.3. L'obbligo del cliente di pagare e di eseguire ordini già effettuati non è influenzato dalla cancellazione.

16. Forza Maggiore

16.1. A condizione che una parte abbia rispettato le disposizioni del 16.3, non sarà in violazione di questi GTC e non sarà responsabile per qualsiasi mancata o ritardata esecuzione di qualsiasi obbligo ai sensi di questi GTC nella misura in cui ciò sia il risultato di qualsiasi atto, evento, omissione o incidente al di fuori del suo ragionevole controllo o attribuibile a tali circostanze ('forza maggiore'), inclusi eventi come incendio, alluvione, terremoto, tempesta o altro disastro naturale; guerra, minaccia di guerra o ostilità, conflitto armato; imposizione di sanzioni, embargo, rottura delle relazioni diplomatiche o azioni simili; attacchi terroristici, guerra civile, sommosse civili o insurrezione; contaminazione nucleare, chimica o biologica o boato sonico; incendio, esplosione o danni accidentali; crollo di supporti strutturali, rottura di macchinari, macchinari, computer o veicoli; controversie sul lavoro inclusi, ma non limitati a, scioperi, conflitti tra datore di lavoro/impiegato o serrate.

16.2. Gli obblighi corrispondenti dell'altra parte saranno sospesi nella stessa misura.

16.3. Una parte che subisce una forza maggiore non sarà in violazione di questi GTC se

16.3.1. notifica tempestivamente per iscritto all'altra parte la natura e l'entità della forza maggiore che ha portato alla sua mancata esecuzione o ritardo nell'esecuzione;

16.3.2. non avrebbe potuto evitare gli effetti della forza maggiore prendendo precauzioni che ci si poteva ragionevolmente aspettare, ma ha omesso di prendere, con la conoscenza di tutti i fatti noti ad essa prima dell'evento di forza maggiore;

16.3.3. ha fatto tutto il possibile per minimizzare l'impatto dell'evento di forza maggiore sulla realizzazione dei suoi obblighi nell'ambito di questo contratto in ogni modo ragionevole e per riprendere il più presto possibile la realizzazione dei suoi obblighi.

17. Scelta della legge e giurisdizione

17.1. La versione tedesca di questi GTC è vincolante; qualsiasi altra versione linguistica è solo a scopo informativo.

17.2. Il tribunale con giurisdizione sul contenzioso e sulla località dell'agente commerciale ha la giurisdizione esclusiva per decidere qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi GTC, l'esistenza o la non esistenza e qualsiasi contestazione di questi GTC.

17.3. Se il cliente non ha domicilio all'interno dell'UE, Islanda, Norvegia o Svizzera, seguiranno le deroghe al 17.2: Il Vienna International Arbitral Centre della Camera Economica Federale Austriaca avrà la giurisdizione esclusiva per decidere su controversie derivanti da o in connessione con questi GTC, l'esistenza o la non esistenza e qualsiasi contestazione di questi GTC, conformemente alle sue regole di Arbitrato e Conciliazione (Vienna Rules). Il numero di arbitri è: 1. Il luogo dell'arbitrato è Vienna. La lingua del procedimento è il tedesco.

17.4. Si applica esclusivamente la legge austriaca. L'applicazione delle disposizioni dell'IPRG austriaco e di altre norme sul conflitto di leggi così come la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni (UN CISG) è esclusa.

18. Clausola di salvaguardia

18.1. L'invalidità di singole disposizioni, per qualsiasi motivo, non influisce sulla validità delle altre disposizioni. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione che meglio corrisponde allo scopo di questi GTC e agli interessi delle parti.